药学咨询服务是药学技术人员应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应，提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中，需特别关注的问题有

A.向老年人做解释时，可适当地多用些文字、图片以方便他们理解和记忆

B.对于女性咨询患者，只需要问询是否已经怀孕或是否正在哺乳

C.对于一般患者，尽量使用描述性语言和带数字的术语以便患者能正确理解

D.保护患者的隐私，不可将咨询档案等患者的信息资料用于商业目的

E.遇到不能当即答复的问题，要进一步查询相关资料以后尽快给予正确的答复

答案：ADE

解析：本题考查需特别关注的问题。①老年人由于认知能力下降，因此向他们做解释时语速宜慢，还可适当地多用些文字、图片形式以方便他们理解和记忆；②对于女性咨询患者，要注意问询是否已经怀孕或有否准备怀孕的打算、是否正在哺乳；③对于一般患者的咨询要以容易理解的医学术语来解释。对患者来说，尽量使用描述性语言以便患者能正确理解，还可以采取语言与书面解释方式同时并用。尽量不用带数字的术语来表示；④在药学实践工作中，一定要尊重患者的意愿，保护患者的隐私，更不可将咨询档案等患者的信息资料用于商业目的；⑤对于患者所咨询的问题，能够给予当即解答的就当即解答，不能当即答复的，或者不十分清楚的问题，不要冒失地回答，要问清对方何时需要答复；待进一步查询相关资料以后尽快给予正确的答复。故本题的正确答案为ADE。

上一篇：2024执业中药师《综合知识与技能》模拟试题46

下一篇：2024执业中药师《综合知识与技能》模拟试题44